Portions

FAQ

Une autre question? Contactez-nous et nous y répondrons directement.

À quelle fréquence le frigo est-il réapprovisionné?

Regardez la courte vidéo ci-dessus pour la réponse — notre équipe réapprovisionne chaque frigo intelligent selon un horaire régulier afin qu’il reste toujours rempli d’options fraîches.

Une autre question? Contactez-nous et nous y répondrons directement.

Qu'est-ce qu'il y a dans le frigo?

Salades fraîches, bols protéinés, wraps, collations santé, boissons biologiques et yogourt — préparés avec des ingrédients de qualité et locaux, dont des mélanges de laitue provenant de fermes hydroponiques montréalaises.

Des options végétariennes, végétaliennes, sans lactose, sans noix et sans gluten sont toutes disponibles et clairement identifiées, avec la liste complète des ingrédients et les informations sur les allergènes affichées à l’écran pour chaque produit.

Combien cela coûte-t-il à mon organisation d'obtenir un frigo?

Presque rien. Aucune construction, aucun achat d’équipement, aucun coût de personnel — le frigo arrive entièrement installé et approvisionné. Portions gère la livraison, l’installation, l’approvisionnement initial et tout le service continu. Des frais de livraison uniques s’appliquent; nous confirmerons le montant exact pour votre emplacement lors de la visite de site. Vous fournissez l’espace et une prise électrique — c’est tout ce que vous avez à faire par la suite.

Quelles sont les exigences physiques pour installer un frigo?

Seulement 1,11 m² (12 pi²) d’espace au sol — environ le périmètre d’un bureau debout — dans une zone visible à fort achalandage, avec une surface plane et un mur de fond. Il vous faudra aussi une prise standard de 110 V avec un disjoncteur de 15 ampères, ainsi qu’une connexion WiFi existante ou filaire.

Combien de temps prend l'installation?

Généralement de 2 à 4 semaines entre l’approbation et un frigo pleinement approvisionné et fonctionnel sur place, après une courte visite de site pour confirmer le meilleur emplacement et le programme de repas adapté à votre espace.

Quels modes de paiement sont acceptés?

Paiement sans contact uniquement — carte de crédit, Interac, Apple Pay ou Google Pay. Aucune vente comptant.

Quelle est la gamme de prix des articles?

Le prix moyen par article se situe entre 4,95 $ et 12,95 $, selon le produit.

Pouvons-nous subventionner les repas de nos employés?

Oui. Vous pouvez offrir le frigo comme avantage direct pour les employés sans subvention, ou subventionner les repas selon le pourcentage de votre choix au moyen d’un code promo appliqué à l’achat. Cela s’adapte à tous les modèles budgétaires, y compris les avantages sociaux et les conventions collectives.

Qu'advient-il des aliments après leur date de fraîcheur?

La plupart des denrées périssables sont datées pour un cycle de 5 jours. Une fois ce délai dépassé, le système bloque automatiquement l’article — il est marqué en rupture de stock et récupéré par notre chauffeur lors de sa prochaine visite, afin qu’aucun produit périmé ne soit jamais offert à la vente.

Qui réapprovisionne et entretient la machine?

Nous nous en occupons entièrement. Nos chauffeurs s’occupent de l’approvisionnement, de la propreté et de la récupération du bac de recyclage selon un calendrier régulier. Votre équipe des installations n’a jamais à y toucher.

L'emballage est-il écologique?

Oui. Nos distributrices sont remises à neuf avec des pièces neuves plutôt que fabriquées de zéro, et chaque frigo dispose d’une porte de recyclage intégrée où les bocaux sont récupérés et réutilisés dans notre cycle d’emballage.

Dans quels types de lieux Portions est-il présent?

Des bureaux corporatifs aux bibliothèques universitaires, en passant par les salles d’attente des urgences et les édifices gouvernementaux. Nos aliments répondent aux normes exigées par McGill, Concordia et cinq grands réseaux hospitaliers québécois — ils conviennent donc à la plupart des environnements de travail.

Portions convient-il particulièrement aux établissements de santé?

Oui — Portions opère déjà dans des salles d’attente d’urgence et des aires de personnel d’hôpitaux à travers le Québec. Le personnel de la santé est parmi les plus exposés à l’épuisement professionnel, et leur offrir un accès à une alimentation fraîche et nutritive à toute heure — quarts de nuit, fins de semaine, périodes de pointe aux urgences — n’est ni un programme ni un comité. C’est un frigo, avec de vrais repas, tous les jours.

Comment puis-je demander un frigo pour mon établissement?

Remplissez le formulaire de contact et notre équipe communiquera avec vous pour planifier une visite de site sans engagement — cela ne prend qu’environ cinq minutes. Nous évaluerons ensuite le meilleur emplacement et le programme de repas adapté à votre espace, puis coordonnerons la livraison.